Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Авакяном Ваником Хореновичем, ИНН 772402077755, ОГРНИП 316774600345992 (далее — «Оператор»), при использовании сайта https://www.water-mark.ru/.
1.2. Контакты Оператора по вопросам персональных данных: mail@water-mark.ru; +7 (910) 485-70-76.
1.3. Политика применяется к персональным данным пользователей Сайта, покупателей, получателей заказов, заявителей по обращениям, рекламациям и сервисным запросам, а также подписчиков рекламных рассылок.
2. Цели обработки и состав персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для заранее определённых и законных целей и не допускает обработку, несовместимую с целями сбора.
2.2. Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о получателе; состав и номер заказа; сведения о статусе оплаты и доставки. Правовые основания: заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей, установленных законом.
2.3. Для регистрации и работы личного кабинета могут обрабатываться: имя, телефон и/или email, идентификатор учётной записи, история заказов и настройки аккаунта. Основание — предоставление запрошенного пользователем функционала и договорные отношения.
2.4. Для обработки обратного звонка, вопроса, сервисного обращения или рекламации могут обрабатываться: имя, телефон, email, номер заказа, сведения о товаре, содержание обращения, фотографии и иные добровольно приложенные материалы. Основанием в зависимости от ситуации являются согласие субъекта, исполнение договора и/или выполнение обязанностей по закону.
2.5. Для рекламных и маркетинговых сообщений могут обрабатываться имя, телефон, email, сведения о факте и дате предоставления согласия, канале подписки и последующем отказе. Основание — отдельное предварительное согласие.
2.6. Для работы, защиты и анализа Сайта могут обрабатываться IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, посещённые страницы и технические события. Конкретный состав и основания обработки зависят от категории cookie и фактически подключённых сервисов.
3. Действия с персональными данными и локализация
3.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренном законом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законом.
4. Передача персональных данных и поручение обработки
4.1. В объёме, необходимом для заявленных целей, Оператор может поручать обработку или передавать данные службам доставки, платёжным организациям, провайдерам хостинга и технической поддержки, разработчикам и администраторам Сайта, CRM/телефонии, сервисам электронных и SMS-рассылок, сервисным центрам и иным исполнителям, участвующим в исполнении заказа или обращения.
4.2. При поручении обработки Оператор определяет перечень персональных данных, операции, цели, требования к конфиденциальности и безопасности, а привлечённое лицо обязуется соблюдать требования законодательства.
4.3. Трансграничная передача персональных данных, если она фактически осуществляется, допускается только после выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая отдельное уведомление уполномоченного органа в случаях, когда оно требуется.
5. Cookie и рекомендательные технологии
5.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для работы корзины, авторизации, сохранения настроек и защиты от злоупотреблений, а также может использовать функциональные, аналитические, рекомендательные и рекламные технологии.
5.2. Подробный перечень категорий cookie и механизм управления ими приведены в Политике использования cookie. Фактические сторонние сервисы должны быть перечислены в ней после технической инвентаризации Сайта.
5.3. На Сайте применяются рекомендательные технологии 1C-Битрикс BigData. Правила применения рекомендательных технологий публикуются отдельно и доступны неограниченному кругу лиц.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований; отзывать согласие, если обработка основана на согласии; требовать прекращения рекламных сообщений; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
6.2. Запрос можно направить на mail@water-mark.ru. Оператор вправе запросить информацию, достаточную для идентификации заявителя и подтверждения его отношения к соответствующим данным.
7. Сроки обработки, прекращение обработки и уничтожение данных
7.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленная цель, договор, сроки исковой давности и обязательные сроки хранения, установленные законодательством.
7.2. При достижении цели, утрате необходимости обработки или отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются/уничтожаются в сроки, установленные законом, если отсутствует другое законное основание их хранения.
8. Защита персональных данных и действия при инцидентах
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. При выявлении инцидента с персональными данными Оператор действует в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, включая взаимодействие с Роскомнадзором.